যোগাযোগ
কিছু জিজ্ঞেস করার আছে?
কেনার আগে যেকোনো প্রশ্ন — এখানেই লিখুন, এক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন। নির্ণয় Rx ইতিমধ্যে কিনে থাকলে বরং সাপোর্ট টিকিট খুলুন; ওখানে আপনার অর্ডারের রেকর্ড পাশে রেখে উত্তর দেওয়া যায়।
সোজা ইমেইল
ফর্ম ভালো না লাগলে সোজা লিখুন — [email protected]। একসাথে অনেক লাইসেন্স বা কোনো প্রতিষ্ঠানের জন্যও এই ঠিকানাতেই।
কিনে ফেলেছেন?
অর্ডার নম্বর দিয়ে টিকিট খুললে আমরা আপনার রেকর্ড দেখে উত্তর দিতে পারি — আর কিছু হারায় না।
সাপোর্ট ডেস্কনিরাপত্তা-ত্রুটি
কিছু পেলে [email protected]-এ লিখুন। উত্তর দিই, আর ঠিক করার পর কী হয়েছিল তা-ও জানাই।
কত দ্রুত উত্তর
সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে। চেম্বার বন্ধ হয়ে আছে এমন কিছু হলে আরও আগে। নির্ণয় Rx বানায় Global (BD) IT Solution, ঢাকা — যিনি সফটওয়্যারটি লিখেছেন, উত্তরও তিনিই দেন।