হাসপাতাল

• স্টক, ফার্মেসি ও ক্যান্টিন এখন যেকোনো লেখার মাপে ফোনের পর্দায় ঠিকমতো আঁটে: সার্চ, ফিল্টার ও টেবিল পর্দার ভেতরে থাকে, চওড়া টেবিল নিজের কার্ডের ভেতরে পাশে স্ক্রল হয়, আর কোনো আইটেমের বোতাম পর্দার বাইরে না গিয়ে পরের লাইনে নামে।
• ডিউটি রোস্টারে এখন স্তর ও নিয়ম আছে: প্রতিটি শিফটে কী থাকতেই হবে তা অ্যাডমিন ঠিক করেন, যেমন অন্তত ১ জন সিনিয়র স্টাফ নার্স ও ৫ জন জুনিয়র নার্স; রাতের জন্য বা কোনো ওয়ার্ডের জন্য আলাদা নিয়মও দেওয়া যায়। সপ্তাহ পূরণে সিনিয়রদের জায়গা আগে পূরণ হয়, কম পড়া শিফট পর্দায় ও ছাপা কাগজে চিহ্নিত থাকে, আর কোনো শিফট কম পড়ার আগেই ছুটির আবেদনে সতর্ক করা হয়।
• ডাক্তারদের রোস্টারে এখন কোনো ওয়ার্ড বা জরুরি বিভাগের একটি শিফটে একাধিক ডিউটি ডাক্তার রাখা যায়: প্রতিটি পোস্টে কোন শিফটে কতজন লাগবে তা লেখা থাকে, সপ্তাহ পূরণ ততজন পর্যন্ত পূরণ করে, আর জরুরি ফলাফল ও সতর্কতা স্কোরের খবর ডিউটিতে থাকা প্রত্যেক ডাক্তার পান।
• এইচআর চালু করলে ওভারটাইম ডিউটি: ডাক্তারদেরসহ যেকোনো রোস্টারে কাউকে সাপ্তাহিক ছুটি, সরকারি ছুটি বা দ্বিতীয় শিফটে দেওয়ার আগে জিজ্ঞেস করা হয় এবং «ওভারটাইম» চিহ্ন থাকে। এইচআর প্রতিটি কত ঘণ্টা কাজসহ দেখেন এবং বেছে নেন ওভারটাইমের টাকা না বিকল্প ছুটি।
• রোগীর কার্ড: ফর্ম খোলে প্রথমে ছবি দিয়ে — এই কম্পিউটারের ক্যামেরা, কিউআর দিয়ে যেকোনো কর্মীর ফোন, বা একটি ছবি। হাসপাতাল নিজেদের দশটি পর্যন্ত ঘর রাখতে ও কোনগুলো আবশ্যক তা ঠিক করতে পারে, আর কার্ডের পেছনে লেখা থাকে কেউ পেলে কোথায় ফেরত দিতে হবে।
• রোগীর কার্ড এখন শুধু «রোগীর কার্ড দেওয়া» অনুমতি পাওয়া ভূমিকা দেয় (শুরুতে ফ্রন্ট ডেস্ক, রিসেপশন ও ভর্তি ডেস্ক)। হাসপাতাল চাইলে অপারেশনের আগে জমা নিতে পারে — প্যাকেজের একটি অংশ বা নির্ধারিত অঙ্ক; ম্যানেজারের অনুমতি ছাড়া থিয়েটারের সাইন ইন জমার অপেক্ষা করে, জরুরি অপারেশন কখনো অপেক্ষা করে না।
• কর্মীদের প্রতিটি পর্দা এখন যেকোনো লেখার মাপে ফোনে আঁটে: টেবিল নিজের বক্সের ভেতরে পাশে স্ক্রল হয়, আর কিছুই পর্দার বাইরে যায় না। ফোনে গাইডেড ট্যুর এমন অংশ দেখায় যা তার কার্ডের পাশে ধরে।