R x

গোপনীয়তা

গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষেপে: আপনার রোগীদের কোনো তথ্য আমাদের কাছে নেই, আর আমরা তা পেতেও চাই না।

রোগীর নাম, রোগ, ওষুধ, ভিজিট — কিছুই আমাদের সার্ভারে আসে না। সব আপনার নিজের কম্পিউটারে, এনক্রিপ্ট করা একটি ফাইলে।

আমরা কী কী জানি

তিনটি ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আমাদের কাছে আসে, আর প্রতিটির কারণ আছে।

  • কেনার সময়: নাম, ইমেইল, মোবাইল, চাইলে বিএমডিসি নম্বর ও চেম্বারের নাম, আর কোন কম্পিউটারে চালাবেন তার Machine ID। এগুলো ছাড়া লাইসেন্স তৈরি করা বা রসিদ পাঠানো যায় না।
  • সাপোর্টে লিখলে: আপনি যা লেখেন। রোগীর তথ্য পাঠাবেন না — দরকারও হয় না।
  • লাইসেন্স যাচাইয়ে: লাইসেন্স নম্বর, Machine ID, সফটওয়্যারের সংস্করণ, আর AI কতবার ব্যবহার হয়েছে তার সংখ্যা — কী জিজ্ঞেস করা হয়েছিল তা নয়।

ওয়েবসাইটে

কোনো বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকার নেই, কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স নেই। সহকারীটির সাথে কথা বললে সেই আলাপটি আমাদের কাছে ৩০ দিন থাকে — যাতে পাতা রিফ্রেশ করলে আবার গোড়া থেকে বলতে না হয় — তারপর মুছে যায়। আপনার ঠিকানা (IP) হিসেব রাখার জন্য হ্যাশ করে রাখা হয়, হুবহু নয়।

যা আমরা কখনো করি না

  • আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না।
  • ওষুধ কোম্পানিকে বলি না আপনি কী লেখেন — জানিও না।
  • বিপণনের ইমেইল পাঠাই না। যা পাঠাই তা রসিদ, লাইসেন্স, বা আপনার প্রশ্নের উত্তর।

গুগল ড্রাইভ

ব্যাকআপ গুগল ড্রাইভে রাখতে চাইলে আমরা কেবল drive.file অনুমতিটি চাই — অর্থাৎ এই অ্যাপ নিজে যে ফাইলগুলো বানিয়েছে, কেবল সেগুলোই দেখতে পায়। আপনার ড্রাইভের বাকি কিছুই আমাদের চোখে পড়ে না। আর ফাইলটি এনক্রিপ্ট করা, তাই গুগলও ভেতরে কী আছে দেখতে পায় না।

আপনার তথ্য মুছতে চাইলে

support@nirnoyrx.com-এ লিখলে আপনার অর্ডার ও টিকিটের তথ্য মুছে দেওয়া হবে — কেবল হিসাবরক্ষণের আইনে যেটুকু রাখা বাধ্যতামূলক, সেটুকু ছাড়া। আপনার রোগীদের তথ্য মোছার প্রশ্নই ওঠে না, কারণ সেটি আমাদের কাছে নেই।


সর্বশেষ হালনাগাদ 2026-09-26।