রোজকার কাজ
অনলাইনে রোগী দেখা
রোগী ঘরে বসে ভিডিওতে বা কথায় দেখাবেন, আর প্রেসক্রিপশন আগের মতোই প্যাডে লিখে তাঁর ফোনে পাঠাবেন।
যে রোগী চেম্বারে আসতে পারছেন না — দূরে থাকেন, বয়স্ক, বা শুধু রিপোর্ট দেখানোর জন্য আসছেন — তাঁকে ঘরে বসেই দেখা যায়। তিনি যে সিরিয়ালটি নিয়েছেন, সেই লিংক থেকেই কল করবেন; আপনার ডেস্কে লেখা উঠবে কে ডাকছেন, আর আপনি ধরুন চাপবেন।
যা যা লাগবে
- কম্পিউটারে একটি ক্যামেরা ও মাইক্রোফোন। ল্যাপটপে সাধারণত দুটোই থাকে।
- সেটিংসে রিলে চালু থাকতে হবে — রোগী বাইরের ইন্টারনেট থেকে আসছেন, চেম্বারের ওয়াই-ফাই থেকে নয়।
- রোগীর একটি সিরিয়াল। অনলাইন ভিজিটও একটি সিরিয়াল, আলাদা কিছু নয়।
কীভাবে হয়
- রোগী সিরিয়াল নেওয়ার পর যে লিংকটি পান, সেটি খোলেন এবং শুরু করুন চাপেন।
- তাঁর ফোন ক্যামেরা ও মাইক্রোফোনের অনুমতি চায়। ভিডিও ছাড়া শুধু কথা বলতে চাইলে সেই বোতামও আছে।
- আপনার ডেস্কের উপরে সবুজ একটি লাইন আসে — “সিরিয়াল ৭ ডাকছেন”। ধরুন চাপুন।
- কথা শেষে প্রেসক্রিপশন প্যাডে লিখুন, যেভাবে সব সময় লেখেন। রোগীকে পাঠান চাপলে তাঁর ফোনে চলে যাবে।
কথাবার্তা কোথায় যায়
কোথাও না। ছবি ও আওয়াজ রোগীর ফোন থেকে সরাসরি আপনার কম্পিউটারে আসে — আমাদের সার্ভারে নয়, রিলের ভেতর দিয়েও নয়। রিলে শুধু শুরুর দুটি বার্তা পৌঁছে দেয়: কে কোথায় আছে। কল রেকর্ড হয় না, কোথাও জমা থাকে না, আর কে কার সঙ্গে কথা বলেছেন তার কোনো তালিকা আমাদের কাছে নেই।
সংযোগ না হলে
কিছু মোবাইল নেটওয়ার্কের ভেতর দিয়ে সরাসরি সংযোগ হয় না। বিশ সেকেন্ড চেষ্টার পর দুই পাশেই লেখা উঠবে যে হলো না, আর তখন রোগীকে ফোন করে কথা বলে নিন — নম্বরটি সিরিয়ালের সঙ্গেই আছে। রোগীর ওয়াই-ফাই থাকলে সেটিতে গিয়ে আবার চেষ্টা করলে প্রায়ই হয়ে যায়।
যা এটি নয়
এটি কোনো বাজার নয়। রোগী আমাদের কাছ থেকে ডাক্তার খোঁজেন না, আর আপনার ফি থেকে আমরা কিছু নিই না — কল যত খুশি করুন, লাইসেন্সের বাইরে কোনো খরচ নেই।
এই পাতাটি কাজে না এলে সাপোর্টে লিখুন — কোথায় আটকেছেন বললে পাতাটিও ঠিক করে দেব।